SMS 0812 9060 5599
WA: 0812 9060 5599
BBM: D318EACD
Menu

FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions)
Sebelumnya kami ucapkan Terima Kasih atas kepercayaannya order di toko online kami.

Bisa COD (Cash On Delivery), ketemuan, atau barang sampai baru dibayar?
Jawab: Maaf tidak bisa, barang dikirim setelah Anda melakukan pembayaran melalui transfer Bank.

Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami biasa menggunakan jasa pengiriman barang JNE, namun apabila Anda menginginkan pengiriman menggunakan jasa pengiriman lain seperti Pos Indonesia, Tiki, Wahana, dll silahkan hubungi Customer Service kami.

Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Barang dikirim setelah pembayaran Anda kami terima. Apabila pembayaran diterima sebelum kurir kami mengambil barang maka barang akan dikirim pada hari yang sama saat Anda melakukan transfer. Jadwal pengambilan barang kurir kami adalah Senin-Jumat pukul 15:00 WIB dan Sabtu pukul 11:00 WIB. Khusus hari Minggu/Libur maka barang akan dikirim pada hari kerja berikutnya.

Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual kualitasnya terjamin dan selalu dicek sebelum dikirim kepada Anda. Kami pastikan bahwa barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

Packing/Bungkus barangnya seperti apa?
Jawab: Barang dibungkus dengan rapat, rapi, dan tidak mencolok. Apabila diperlukan kami akan beri packing tambahan atau bubble wrap dan kardus agar barang pesanan Anda aman.

Apakah kerahasiaan data pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi Anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon Anda di internet.

Apakah alamat pengiriman harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, cantumkan RT/RW, Kelurahan, Kecamatan, Kota/Kabupaten, dan Kode Pos. Apabila diperlukan silahkan beri catatan tambahan, patokan, atau petunjuk jalan agar memudahkan kurir mengantar barang Anda.

Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www.JNE.co.id dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telepon langsung ke Call Center JNE.

Barang yang saya mau tidak dijual di Toko Online Anda, bisakah saya memesan?
Jawab: Kami akan usahakan barang tersebut tersedia, silahkan hubungi Customer Service kami.

Terima kasih dan happy shopping.

Testimoni

  • Amalia - Tangerang-

    Recommended Seller ...

  • Faida - Kalimantan-

    Bonus nya keren-keren ...

  • Hazna Nabila - Jakarta-

    Kondisi barang OK sesuai dgn gambarnya ... bisa ngak sis jadi reseller.

  • Istiqomah - Sulawesi-

    Pas mau order lagi ... iiih masa PROMO dah habis ... padahal Diskonnya gila gilaan.

  • Sawitri - Kuta Bali-

    Packing nya bagus - Paket aman sampai di rumah ...

  • Balqis - Surabaya-

    Puas belanja nya.. Order selanjutnya nyusul ya sis.. Thank u

  • Ratna - Jakarta-

    Barangnya bagus, cepat sampainya dan bagus packingannya.. terimakasih...

  • Anisah - Palembang-

    Terima kasih atas pelayananya.. selalu dilayani dengan ramah.

  • Rahma - Yogyakarta-

    Maaf baru sempet ngasi testi. fast respon fast delivery... matur nuwun ya sis

  • Cici - Bogor-

    Paket udah nyampe dan udah dipake. Overall OK banget.